FAQ

Вопросы и ответы

Всё, что нужно знать о Barsuk VPN. Не нашли ответ — напишите в поддержку.

Что такое Barsuk VPN и как он работает?

Barsuk VPN — сервис, который шифрует ваш интернет-трафик и направляет его через наши защищённые серверы. Для сайтов и провайдера вы выглядите как пользователь из другой страны, а содержимое трафика никто не видит.

Мы используем современные протоколы (VLESS/Reality и другие), которые быстро и стабильно работают на любом интернете — домашнем, мобильном и публичном Wi‑Fi.

Вы храните логи?

Нет. Мы не записываем, какие сайты вы посещаете и что скачиваете. Для работы сервиса хранится только минимум: срок подписки и количество подключённых устройств.

На каких устройствах работает VPN?

iPhone и iPad, Android-смартфоны, компьютеры на Windows и macOS, Android TV. Одна подписка работает сразу на нескольких устройствах — 3, 7 или 10 в зависимости от тарифа.

Подробные инструкции есть в разделе «Приложения».

Как подключиться?

Войдите на сайте или в Telegram-боте, выберите тариф и оплатите. После оплаты в личном кабинете появится подписка — нажмите «Подключить», установите бесплатное приложение и добавьте подписку одной кнопкой. Обычно это занимает меньше двух минут.

Есть ли пробный период?

Да, новые пользователи могут попробовать VPN перед покупкой. Условия пробного периода показываются в личном кабинете.

Как оплатить и можно ли включить автопродление?

Оплатить можно картой российского банка или через СБП. При оплате картой можно включить автопродление: подписка продлится сама, и VPN не отключится в самый неподходящий момент. Автопродление отключается в личном кабинете в один клик.

Что будет, если подписка закончится?

VPN перестанет работать, но все настройки сохранятся. Продлите подписку в личном кабинете — подключение восстановится автоматически, заново настраивать приложение не нужно.

Есть ли ограничения по трафику и скорости?

Нет. Трафик безлимитный, а серверы рассчитаны на видео в высоком качестве, игры и большие загрузки.

Что делать, если VPN не заработал?

Напишите в поддержку — поможем настроить подключение на любом устройстве. Если решить проблему не получится, разберём ситуацию индивидуально, в том числе вопрос возврата средств.

Как заработать с Barsuk VPN?

Подключитесь к партнёрской программе: делитесь своей ссылкой и получайте процент со всех оплат приглашённых друзей. Вывести заработок можно на карту или направить на оплату подписки.